Software SGQ Personalizado
Desenvolvido para o processo da sua empresa, não para um processo genérico. Módulos de qualidade configurados do jeito que sua operação realmente funciona.
Sua empresa ainda gerencia qualidade assim?
Se algum desses pontos soa familiar, o risco aparece na próxima auditoria.
Documentos espalhados em pastas no Drive sem controle de versão
Fluxogramas de processo feitos no PowerPoint e nunca atualizados
Não-conformidades anotadas em papel sem plano de ação rastreável
Indicadores de qualidade calculados manualmente em planilha
Aprovações de documentos por e-mail sem histórico confiável
Auditoria chegando e o time correndo atrás de evidências
Por que software SGQ genérico não resolve o problema
Existe hoje uma série de softwares SGQ no mercado com planos mensais, módulos padrão e interfaces bonitas. O problema é que todos foram pensados para um processo médio de qualidade, uma espécie de média entre centenas de empresas. Sua empresa não é essa média. Você tem categorias de documento específicas do seu setor, um fluxo de aprovação que reflete a estrutura da sua liderança, indicadores que fazem sentido para o que você produz ou oferece. Quando o software não se adapta a isso, a equipe começa a contornar o sistema: aprovações por WhatsApp, registros fora da plataforma, planilhas paralelas. O SGQ digital vira uma fachada.
A Antartis trabalha de forma diferente. Desenvolvemos o software SGQ dentro da nossa plataforma modular, configurando cada módulo conforme o levantamento que fazemos com sua equipe. Isso inclui as categorias de documento que você usa, o caminho de aprovação com os responsáveis certos em cada etapa, os campos de registro de não-conformidade que fazem sentido para sua operação, e os indicadores que você realmente monitora. O software reflete o processo, não o contrário.
A plataforma é 100% web, sem instalação local e sem dependência de servidor interno. Acesso por navegador em qualquer dispositivo, com controle de permissão por perfil de usuário. O histórico de todas as ações fica registrado: quem aprovou, quem revisou, quando e com qual comentário. Para auditorias externas, isso é ouro. Para o dia a dia, é a tranquilidade de saber que o sistema guarda o rastro de tudo automaticamente.
Quando necessário, a plataforma também se integra com outros softwares que sua empresa já usa. ERPs, sistemas de RH, plataformas de atendimento. A ideia é que o software SGQ seja parte do ecossistema da empresa, não uma ilha isolada que exige digitação duplicada de informações.
Quer saber como isso funciona para o seu processo?
O que está incluído no Software SGQ Personalizado
Módulos integrados que cobrem todo o ciclo do SGQ, do controle de documentos aos indicadores de qualidade.
Controle de Documentos
Procedimentos, instruções e registros versionados com aprovação digital e histórico completo. Nunca mais documento desatualizado em produção.
Mapeamento de Processos
Fluxogramas colaborativos vinculados a documentos e responsáveis. Processos visíveis, organizados e sempre atualizados.
Não-Conformidades
Registro com fotos e classificação de gravidade. Planos de ação com responsáveis, prazos e acompanhamento de reincidências.
Indicadores de Qualidade
Dashboards automáticos com taxa de defeitos, conformidade e tendências. Sem planilha, sem cálculo manual.
Auditorias Internas
Checklists digitais, atribuição de auditores e relatório de resultados gerado automaticamente ao final.
Ciclo de Aprovação ISO
Fluxo completo: Rascunho, Em revisão, Em aprovação, Vigente e Obsoleto. Rastreabilidade total para certificações.
O que muda na prática com o Software SGQ Personalizado
Controle de versão automático em todos os documentos
Ciclo de aprovação com assinatura digital rastreável
Fluxogramas sempre atualizados e acessíveis para toda a equipe
Registro de não-conformidades com fotos e evidências digitais
Indicadores calculados automaticamente, sem planilha manual
Auditorias internas com relatório gerado no próprio sistema
Acesso por perfil: quem visualiza, quem revisa, quem aprova
Histórico completo de todas as ações para auditorias externas
Alertas automáticos de vencimento de revisão de documentos
Compatível com os requisitos documentais da ISO 9001:2015
Como funciona a implementação
Do levantamento inicial à operação, acompanhamos cada etapa.
Levantamento
Entendemos sua operação, normas aplicáveis, documentos existentes e os pontos críticos do processo de qualidade atual.
Configuração
Ativamos e configuramos os módulos conforme o levantamento: categorias de documento, aprovadores, ciclos e indicadores.
Migração e treinamento
Importamos os documentos existentes, treinamos o time e acompanhamos as primeiras semanas de operação.
Operação e evolução
Sistema em produção com suporte contínuo. O SGQ cresce e evolui junto com a empresa.
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Fale com um especialista e descubra como configuramos a plataforma para o processo de qualidade da sua empresa.
Perguntas frequentes
Dúvidas que surgem antes de contratar um sistema SGQ.
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